logo
Hrubý měsíční plat - Česká republika
40K
50K
60K
70K
80K
 
10% vydělává méně 31K Kč
10% vydělává více 83K Kč
Porovnejte si plat s ostatními
Uvedená hodnota má informatívni charakter. Plat na pozici je výrazně ovlivněn regiónem, v kterem pracujete.

Popis pracovní pozice

  • Odpovědnost za vedení týmu zákaznické podpory
  • Tvorba strategie směrování customer supportu a následná implementace,
  • Podpora, koučink týmu, řešení náročné zákazníky
  • Sledování řešení zákaznických dotazů od jejich přijetí až po vyřešení
  • Zlepšování služeb, zvyšování angažovanosti zákazníků a usnadnění organického růstu
  • Řešení reklamací a vytváření reportů
  • Poskytování informací zákazníkům společnosti, telefonická a mailová komunikace
  • Zlepšování efektivity práce zákaznické podpory a tvorba metodických pokynů pro kontakt se zákazníky

Pro firmy - získejte jistotu při rozhodování o platech

Nastavte platy svým zaměstnancům férově. Pomůže vám při tom podrobný platový report, se kterým budete mít relevantní údaje o platech vždy po ruce.

Vyzkoušejte Platový nástroj bezplatně

Nejčastější kariérní cesta zaměstnance

Grafika znázorňuje, jak zaměstnanci ve své kariéře nejčastěji postupují. Kliknutím na název pozice se dostanete na její detail s údaji o platu.

Nejčastěji (>15%)
Méně časté (5-15%)
Vzácné (<5%)

Pozice Vedoucí zákaznické podpory - Management na trhu práce

Pracovní pozice zastává
na žebříčku výšky platů

Zastoupení žen na pozici

Průměrný věk respondenta na pozici

642. místo

Vrátný, informátor

Pomocné práce

Salary group 1

15 000 - 23 494 Kč

129. místo

Programátor ASP.NET

Informační technologie

Salary group 2

39 879 - 77 505 Kč

128. místo

Vedoucí zákaznické podpory

Management

Salary group 2

31 079 - 83 115 Kč

127. místo

Digital marketing manager

Marketing, reklama, PR

Salary group 2

29 784 - 84 503 Kč

1. místo

Generální ředitel

Vrcholový management

Salary group 3

76 919 - 307 312 Kč

Zdá se vám platový interval široký?

Průměrný plat ve vašem regionu zjistíte po vyplnění krátkého dotazníku

Porovnejte si plat s ostatními

Získejte podrobné informace o mzdách ve vaší zemi

Nastavte spravedlivé odměňování
professional report icon

Pro

Platový report pro firmu

3 061,30 CZK*

* s DPH / 2 530,00 CZK bez DPH

Objednat analýzu

Ukázka výstupu →

  • Plat na pozici podle regionu*, vzdělání, praxe, velikosti podniku
  • Celkový plat a jeho složky* (variabilní složka, provize, odměny)
  • Distribuce respondentů do mezd
  • Rozsah platů vyjádřený 1. decilem, 1. kvartilem, mediánem, 3. kvartilem, 9. decilem a průměrnou mzdou.
  • Detailní rozpis všech sledovaných nefinančních benefitů*
  • Analýza finančních benefitů*
  • * dostupné v případě použití regresního modelu