Support Ukraine #StandWithUkraine
logo

Management

Vedoucí zákaznické podpory

Hrubý měsíční plat - Česká republika
Plat zaměstnance ovlivňuje několik faktorů, především region, ve kterém pracuje, délka praxe, velikost společnosti a další.
Porovnejte svůj plat s ostatními lidmi na stejné pozici a ve stejném regionu bezplatně a anonymně.
80% lidí vydělává:
38K - 93K Kč
10% vydělává méně jak 38K Kč
10% vydělává více jak 93K Kč

Mzdy v průzkumu vyjadřujeme v hrubém.

Na základě platového průzkumu Platy.cz 80% lidí na pozícii Vedoucí zákaznické podpory v zemi Česká republika vydělává od 38 431 Kč do 93 019 Kč měsíčně v hrubém.

Méně než 38 431 Kč vydělává 10% zaměstnanců a 10% lidí vydělá více jak 93 019 Kč.

Průzkum vychází z dat od zaměstnanců očištěných od extrémních a duplicitních hodnot. Zapojením se do bezplatného anonymního průzkumu získáte přesnější srovnání platu s jinými lidmi pracujícími na stejné pozici jako vy.

Popis pracovní pozice

  • Odpovědnost za vedení týmu zákaznické podpory
  • Tvorba strategie směrování customer supportu a následná implementace,
  • Podpora, koučink týmu, řešení náročné zákazníky
  • Sledování řešení zákaznických dotazů od jejich přijetí až po vyřešení
  • Zlepšování služeb, zvyšování angažovanosti zákazníků a usnadnění organického růstu
  • Řešení reklamací a vytváření reportů
  • Poskytování informací zákazníkům společnosti, telefonická a mailová komunikace
  • Zlepšování efektivity práce zákaznické podpory a tvorba metodických pokynů pro kontakt se zákazníky

Pro firmy - získejte jistotu při rozhodování o mzdách

Nastavte mzdy svým zaměstnancům férově. Pomůže Vám při tom podrobný report, se kterým budete mít relevantní údaje o mzdách vždy po ruce.

Nejčastější kariérní cesta zaměstnance

Grafika znázorňuje, jak zaměstnanci ve své kariéře nejčastěji postupují. Kliknutím na název pozice se dostanete na její detail s údaji o platu.

Pozice Vedoucí zákaznické podpory - Management na trhu práce

Pracovní pozice zastává
na žebříčku výšky platů

187. místo

Zastoupení žen na pozici

66%

Průměrný věk respondenta na pozici

38

682. místo

Uklízeč

Pomocné práce

Salary group 1

20 800 - 27 520 Kč

188. místo

Bezpečnostní specialista

Bezpečnost a ochrana

Salary group 2

38 566 - 93 213 Kč

187. místo

Vedoucí zákaznické podpory

Management

Salary group 2

38 431 - 93 019 Kč

186. místo

Specialista provozu sítí a služeb

Telekomunikace

Salary group 2

42 470 - 87 153 Kč

1. místo

Generální ředitel

Vrcholový management

Salary group 3

82 351 - 341 248 Kč

Zdá se vám platový interval široký?

Průměrný plat ve vašem regionu zjistíte po vyplnění krátkého dotazníku

Porovnejte si plat s ostatními

Nabídky práce vhodné pro Vaší pozici:

Najděte pro sebe lepší platové podmínky nebo finanční a nefinanční benefity.

Zobraz nabídky práce na Jobs.cz

Získejte podrobné informace o mzdách ve vaší zemi

Mzdy od zaměstnanců
Solo
1 pozice na rok
2 500,00 Kč*
Přístup pro 1 uživatele
Ideální pro jednorázovou analýzu konkrétní pracovní pozice.